Agile Product Operating Model - Structure

Cấu trúc trong mô hình vận hành phải hỗ trợ việc tập trung vào "value", liên tục inspect và adapt với tình hình thực tế.

Governance & Compliance

Sự co kéo giữa những quy tắc trong quản lý vận hành và quá trình tìm hiểu, phát triển sản phẩm luôn luôn hiện hữu. Những quy tắc trong quản lý luôn có thiên hướng làm chậm quá trình phát triển sản phẩm, thêm vào những bước quan liêu và khiến cho quá trình phát triển sản phẩm thêm phức tạp. Để tạo ra một sản phẩm có value cao, cần phải có được một hệ thống, quy trình quản lý vận hành linh hoạt và minh bạch. Không giống như mô hình truyền thống, nơi quản trị không được đánh giá là yếu tố có ảnh hưởng đến thành công của sản phẩm. Thực tế, để sản phẩm thành công, quy tắc vận hành luôn phải được xem xét, đánh giá là một trong những tác nhân có ảnh hưởng đến kết quả đầu ra của sản phẩm. Khi và chỉ khi nó được xem xét là một yếu tố có ảnh hưởng đến sản phẩm, nó mới được quan tâm đến như một phần của vấn đề cần được giải quyết để sản phẩm thành công.


Process

Quy trình được tạo ra để hỗ trợ cho các nhóm có thể liên tục tạo ra giá trị, chứ không phải để “Quản lý và kiểm soát” hay đo lường năng suất lao động. Nhóm xây dựng sản phẩm có quyền lựa chọn khi nào và cái gì nên trở thành một quy trình, cho phép nó trở thành một thứ cần thiết thay vì bị ép phải làm theo nó. Cần phải cẩn trọng xem xét điều gì đó nên được xem là một phương pháp, nguyên tắc trong môi trường cực kỳ phức tạp như có nhiều tương tác giữa các nhóm, và các stakeholders, vì điều này luôn chứa đựng nhiều phụ thuộc chồng chéo lẫn nhau.


Procurement

Nhiều sản phẩm có sự phụ thuộc, hay cần tương tác với những sản phẩm hay dịch vụ khác. Chuỗi cung ứng cũng là tác nhân mà các nhóm sản phẩm phải làm việc các nhóm bên ngoài. Cách tiếp cận truyền thống trong quá trình thu mua thường đòi hỏi nhóm sản phẩm phải làm việc với phòng ban thu mua, nơi các phòng ban này làm việc theo mô hình truyền thống, tư duy dự án. Cách làm việc này thường tạo ra nhiều vấn đề hơn là giúp nhóm sản phẩm có được sự hỗ trợ cần thiết. Thay vào đó, APOM khuyến khích việc hợp tác giữa các bên, tạo ra một vòng lặp nhỏ trải nghiệm tăng dần giá trị, với các đối tác thứ ba. Dĩ nhiên, họ sẽ được hỗ trợ bởi những chuyên gia trong lĩnh vực thu mua để team sản phẩm dần có kỹ năng và khả năng trong việc làm việc với đối tác bên ngoài.

Quay trở lại APOM

 

---

Những bài viết khác có thể bạn sẽ quan tâm