Một trong những công việc của Scrum Master cần phải master là facilitate những event trong Scrum. Nhưng không ít những Scrum Master còn lúng túng hay chưa biết facilitate thế nào cho tốt. Rất nhiều lý do dẫn đến việc này, một trong số các lý do là các Scrum Master tuy đã có rất nhiều các Format và hiểu giá trị của các event trong Scrum nhưng chưa biết cách facilitate, kết nối, và tạo năng lượng cho buổi event - hay còn họi là "How to facilitate". Chính vì lý do đó, Scrumviet cùng Tyme Global đã tổ chức meetup mang tên: How to facilitate Sprint Retrospective with Liberating Structures.

Qua buổi meetup, chia sẻ và thực hành thú vị, Scrumviet và Tyme Global mong muốn rằng, sẽ giúp các Scrum Master có thể có thêm được những công cụ, cách thức thực tiễn có thể áp dụng vào công việc. Từ đó không chỉ là Scrum Master mà tất cả mọi người có thể áp dụng được Liberating Structures và những sự kiện, cuộc họp hay workshops của mình.

Dưới đây là một vài hình ảnh và video trích từ sự kiện:

“The One word before leaving” - "Lời nhắn trước khi về/rời đi" là một phương thức dễ dàng để theo dõi được cảm xúc của team trước khi kết thúc một buổi họp hay sự kiện nào đó. Cơ bản thì đây là một thời điểm tốt để người tham dự chia sẻ cảm xúc của mình, đặc biệt là trong một buổi Sprint Retrospective.

Trái tim của Scrum là Sprint, là một vòng lặp để team deliver giá trị sản phẩm, học từ người dùng, và trở nên tốt hơn và tối ưu hơn qua mỗi sprint. Chính vì vậy, Sprint Retrospective sẽ giúp Scrum team nhìn lại những trải nghiệm đã qua để làm tốt hơn trong Sprint sắp tới. Nhưng đôi lúc nhìn lại là không đủ, mà nhìn về tương lai cũng sẽ giúp team có được cái nhìn toàn diện hơn, về điều mà họ đang muốn hướng tới, từ đó nhận thức được những thử thách/ phần thưởng đang đợi, và có được cảm hứng cho công việc.

Vì vậy hôm nay tôi chia sẻ với các bạn một trong những thương thức có thể áp dụng thêm vào Sprint Retrospective là Furturespective - Hero's journey.

Three Little Pigs - Retrospective là một phương thức để giúp Scrum Master có thể facilitate một buổi retrospective có không khí vui vẻ và tích cực.

Phương thức này được xây dựng trên câu chuyện nổi tiếng cho thiếu nhi, Ba Chú Heo Con. Cách thức để thực hiện như sau:

Scrum is like a house, where the team can be safe and self-organize. They will build trust and continuous improvement. Respect Scrum team as an ecosystem will help the team evolve and build up teamwork, and the values will come Day by Day, Sprint by Sprint.

In every Sprint, Sprint Retrospective is an excellent chance to inspect and adapt the way of working. There are many formats to help Scrum Master facilitates the Sprint Retrospective. But I always think about the format that can focus on the team environment, the ecosystem. I keep thinking and uphold that idea, and I found the inspiration from the "Parable of the Soils”. Borrow that parable; I create the Sprint Retrospective format “The 4 Soils”. The meaning of this format is to focus on how to help the Scrum team define what is the good/ bad impact to the Scrum house. From that, team will have the action or change to improve/ maintain the ecosystem.

Đây là một phương pháp tạo không khí gắn kết cho nhóm, hoạt động này có thể tạo tiếng cười đồng thời truyền tải thông điệp ý nghĩa cho các thành viên: "mỗi nhóm là sự kết hợp giữa các cá thể tuyệt vời. Qua đó nâng cao tinh thần gắn kết."

Phương thức này là một cách dễ đàng và hiệu quả để giúp nhóm hiểu được khả năng và kiến thức hiện tại của mình cũng như sẽ thúc đẩy được mục đích và kế hoạch tiếp theo để cải thiện nó.

Scrumviet xin giới thiệu đến các bạn một phương thức đơn giản và dễ dàng cho việc minh bạch về cảm xúc của các thành viên trong nhóm. Phương thức này có thể sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau như: meetup, workshop, meeting.

Đây là bài đầu tiên trong loạt bài các cách thức tổ chức một buổi Retrospective, và trong bài đầu tiên, tôi xin giới thiệu đến các bạn một trong những cách mà tôi hay sử dụng nhất: Speed boat