Scrum Viet
  • Trang Chủ
  • Khóa Học
    • Applying Professional Scrum (APS)
    • Professional Scrum Master (PSM)
    • Professional Scrum Master II (PSM II)
    • Professional Scrum Product Owner (PSPO)
    • Professional Scrum with Kanban (PSK)
    • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
    • Professional Scrum With User Experience (PSU)
    • Scaled Professional Scrum (SPS)
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Tư Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • Team & Personal Coaching
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
  • Về ScrumViet
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ

Scrumviet's BLOG

Blog

Categories

All
Agile
Coaching
Empiricism
EVIDENCE BASED MANAGEMENT
Liberating Structure
Nexus
Product Backlog
Product Development
Product Owner
Retrospective
Scale Team
Scrum
Scrum Anti Patterns
Scrum Class
Scrum Cơ Bản
Scrum Game
Scrum Master
Scrum Values
Scrum With Kanban
Sprint Review

Archives

April 2021
March 2021
February 2021
January 2021
December 2020
November 2020
October 2020
September 2020
August 2020
July 2020
June 2020
May 2020
April 2020
March 2020
February 2020
January 2020
December 2019
November 2019
October 2019
September 2019
August 2019
July 2019
June 2019
May 2019
April 2019
March 2019
February 2019

Làm sao để thuyết phục Top Manager/ Customer sử dụng Scrum?

11/6/2019

 
Trong sự kiện Scrum Day Vietnam 2019, có rất nhiều bạn có mối quan tâm về việc, làm thế nào để thuyết phục được Top Manager hay Khách Hàng đồng ý sử dụng Scrum? Hôm nay tôi xin viết một bài blog về chủ đề này, để liệt kê những thách thức và những điều bạn có thể quan tâm đến khi muốn thành công trong việc thuyết phục Top Manager hay Customer của mình ủng hộ bạn sử dụng Scrum.

Thách thức:
Picture
Bạn hiểu rõ được thách thức hiện tại bao nhiêu, khả năng thành công của bạn sẽ càng cao bấy nhiêu

  • Họ có thể không hiểu rõ giá trị Scrum có thể mang lại.
  • Customer hoặc Top manager có thể vẫn cảm thấy hài lòng với những giá trị hiện tại, và không thấy được lợi ích của việc thay đổi.
  • Có quá nhiều thứ phải tập trung giải quyết và xem ý kiến của bạn không phải là mối quan tâm hàng đầu.
  • Quan tâm nhưng hiểu sai về giá trị của Scrum có thể mang lại.

​Và còn nữa…

Những điều bạn có thể quan tâm và chuẩn bị để thuyết phục Top Manager hay Customer

  • Phải có được chiến lược để trình bày một cách ngắn gọn và dễ hiểu, không tốn quá nhiều thời gian để trình bày. Những Slide dài dòng và thiếu trọng tâm thường sẽ không mang lại hiệu quả khi thời gian của Top Manager hoặc khách hàng là không nhiều. Nên việc biết rõ mình cần trình bày điều gì, trọng tâm ở đâu, và nếu có thể chỉ nên soạn để trình bày trong một thời gian ngắn (15 phút đổ lại). Việc nội dung trình bày ngắn và ấn tượng sẽ giúp người nghe có thể theo dõi và hiểu được điều bạn muốn trình bày một cách dễ dàng hơn.
​
  • Bạn phải hiểu rõ Scrum và những giá trị của Scrum có thể mang lại: việc này vô cùng quan trọng, bạn đang muốn thuyết phục họ sử dụng Scrum, và hỗ trợ bạn, thì việc hiểu rõ nó và những giá trị mà Scrum mang lại là vô cùng quan trọng.
 
  • Nói trên ngôn ngữ của người nghe: Scrum mang lại nhiều giá trị tốt cho Scrum Team và Business. Nhưng đối tượng của bạn có thể là người không hiểu gì về Scrum, hay hoàn toàn không phải là dân IT, nên việc bạn thao thao bất tuyệt về những thuật ngữ chuyên ngành IT sẽ không mang lại sự ấn tượng, vì khó cho họ để hiểu được hết điều bạn muốn nói. Ví dụ: nếu đối tượng của bạn là dân Marketing bạn hãy dịch những giá trị mà Scrum có thể mang lại trên những thuật ngữ Marketing ngay những giá trị mà Scrum có thể mang lại cho chính công việc của ngành Marketing.
 
  • Chọn lựa thời gian để trình bày phù hợp, hay là chọn điểm rơi thật tốt. Việc chọn thời điểm để trình bày hay thuyết phục phải thật tốt, vì như khi đối tượng của bạn không có thời gian, hay phải tập trung cho những gì quan trọng hơn thì bạn nên chờ thời điểm khác, khi họ có nhiều thời gian, hay thời điểm mà Khách hàng hay Top Manager của bạn đang phải đối mặt với một vấn đề mà Scrum có thể giúp. Lúc này, hãy chớp lấy thời cơ, nhưng hãy thật ngắn gọn và truyền tải giá trị (đây không phải là thời điểm có thể chia sẻ toàn bộ những gì mà bạn chuẩn bị nhưng sẽ là tiền đề để có thể nói: nếu Anh/ Chị muốn biết nhiều hơn chúng ta có thể thảo luận thềm về Scrum và một dịp khác)
 
  • Mưa lâu thấm đất: Không phải lúc nào bạn trình bày một lần là thành công. Nên nếu bạn tin vào giá trị của Scrum và thực sự muốn có sự ủng hộ để áp dụng Scrum cho team, thì bạn hãy chuẩn bị thật tốt tinh thần, đừng nản chí, và hãy kiên trì chia sẻ về Scrum và những giá trị của nó. Hãy tiếp tục chọn thời điểm, chia sẻ, học cách nói trên ngôn ngữ của người nghe, và hãy tin rằng với những giá trị tuyệt vời Scrum có thể mang lại cho nhóm và cho doanh nghiệp, một ngày nào đó bạn sẽ thành công.

​Scrum on!
First Last
    Picture

    Author

    Name: Khoa Doan
    Bio: Khoa is one of 300 Professional Scrum Trainers (PST) of Scrum.org in the world, and First PST in Vietnam.
    ​

    Khoa is the Founder of Scrumviet - Professional Training Network (PTN) of Scrum.org. He is the host and organizer of Scrum day Vietnam.

    Email: [email protected]
    Khoa's profile on Scrum.org

    View my profile on LinkedIn

Scrum Việt Nam
Professional Training Network
Picture
Công Ty TNHH SCRUMVIET
Giấy phép kinh doanh số: 
0315775970
Email:
[email protected]  |  Phone: 0898.898.801
DMCA.com Protection Status
Picture

More info:

- Khoá Học
- Dịch vụ & Sản Phẩm
- Về ScrumViet
- Scrum Day Vietnam
- ​Liberating Structures Vietnam
​- What our students say
- Chính Sách & Quy Định Chung
- FAQ
- Liên Hệ

Copyright © 2021, Scrumviet. All rights reserved.
  • Trang Chủ
  • Khóa Học
    • Applying Professional Scrum (APS)
    • Professional Scrum Master (PSM)
    • Professional Scrum Master II (PSM II)
    • Professional Scrum Product Owner (PSPO)
    • Professional Scrum with Kanban (PSK)
    • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
    • Professional Scrum With User Experience (PSU)
    • Scaled Professional Scrum (SPS)
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Tư Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • Team & Personal Coaching
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
  • Về ScrumViet
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ