[Scrum Value] Sự Cam Kết (‘Commitment’)

Sự Cam Kết (‘Commitment’) là gì?
​
Định nghĩa chung của sự “cam kết” là “Mức độ hay chất lượng của việc cống hiến cho một lý do, hoạt động nào đó v.v”. Việc này sẽ được hình dung như là một huấn luyện viên nói rõ rằng “Tôi không khiển trách đội vì sự cam kết của họ” (Dù cho họ vừa thua một trận đấu).

Sau đây là mô tả chính xác hơn làm thế nào mà sự cam kết là một phần của Scrum. Sự cam kết là thể hiện sự cống hiến và nỗ lực cho một hành động nào đó. Nó không đảm bảo cho một kết quả, bởi vì kết quả là khó đoán trước và không chắc chắn trong một bối cảnh phức tạp. Tuy nhiên, đã có sự hiểu lầm và được lan truyền rộng rãi về sự cam kết trong bối cảnh của Scrum.

Điều này chủ yếu là vì kỳ vọng trước đây của khung làm việc Scrum đã đề cập các đội nên “cam kết” với Sprint. Và rồi qua lăng kính của những mô hình phát triển phần mềm cũ, nó đã được dịch sai sang một nghĩa khác: là dù thế nào đi nữa, tất cả các công việc đã được chọn trong Sprint Planning sẽ được hoàn thành vào cuối Sprint. ‘Sự Cam kết’ đã bị hiểu sai thành một bản hợp đồng cứng nhắc.

​Khi bạn xây dựng sản phẩm mới trong một thế giới phức tạp, đầy sự mới mẻ/sáng tạo và rất khó đoán trước, thì có được lời hứa cho việc đạt được chính xác những công việc được xác định theo thời gian và ngân sách là không thể. Có quá nhiều sự thay đổi làm ảnh hưởng đến kết quả mà chúng ta không đoán được và luôn diễn ra một cách bất ngờ.

Để phản ánh tốt hơn với ý nghĩa ban đầu và kết nối tốt hơn đến chủ nghĩa kinh nghiệm, ‘sự cam kết’ trong bối cảnh công việc cần cho một Sprint đã được thay thế thành ‘dự đoán’. Dù sao đi nữa, sự cam kết vẫn là một trong những giá trị của Scrum: Các thành viên cam kết với đội của mình. Cam kết với chất lượng. Cam kết cộng tác cùng nhau. Cam kết học hỏi. Cam kết làm tốt nhất có thể, từng ngày. Cam kết cho mục tiêu của Sprint (Sprint Goal). Cam kết cho những hành vi chuyên nghiệp. Cam kết cho việc tự tổ chức. Cam kết cho sự xuất sắc. Cam kết cho những giá trị và cốt lõi của Agile. Cam kết cho định nghĩa của hoàn thành (Definition of Done). Cam kết với khung làm việc Scrum. Cam kết cho sự minh bạch. Cam kết thách thức hiện trạng đang đối mặt. 

Dịch bởi Khoa Doan, dựa trên sự cho phép của Gunther Verheyen.
Link gốc: https://guntherverheyen.com/2019/05/15/the-scrum-glossary-and-the-scrum-values-are-now-also-available-in-belarusian-and-vietnamese/