The Leadership Grid là gì? Mối liên hệ đến Leadership Circle

​Mô hình Leadership Grid được tạo ra bởi Robert R. Blake và Jane Mouton vào những năm 1960, Mô hình này tạo ra để xác định hành vi của người lãnh đạo đang có thiên hướng quan tâm như thế nào đến việc xây dựng sản phẩm hay về con người. Mô hình này là một biểu đồ được xây dựng trên 2 trục chính:

Leadership Grid được tạo ra bởi Robert R. Blake và Jane Mouton

​

1. ​Concern for people: Trục này biểu hiện mối quan tâm của người lãnh đạo đến con người trong tổ chức/nhóm của mình nhiều hay ít.
2. Concern for Production: Trục này biểu hiện mối quan tâm của người lãnh đạo đến phát triển sản phẩm/ sản xuất/ kinh doanh nhiều hay ít.

 
Việc tạo thành biểu đồ của mô hình Leadership Grid này sẽ tạo ra những vùng khác nhau, tương ứng với những phong cách lãnh đạo khác nhau (Điều anh quan tâm đến, sẽ định hình con người anh). Trong đó theo mô hình này chúng ta sẽ có 5 hình mẫu chính:

• ​Impoverished (1,1): Đây là hình mẫu một người lãnh đạo kém, người này thờ ơ với tổ chức và những con người xung quanh, thêm nữa cũng không quan tâm đến việc phát triển của tổ chức. Thái độ có thể nhận thấy là thường có tính vô tổ chức, bất mãn, hay bất hoà với tất cả mọi người trong tổ chức.
• Produce or Perish (9, 1): Lãnh đạo này tập trung vào kết quả, và hầu như không quan tâm đến con người. Hành vi này thường dẫn đến sự chuyên chính, và mệt mỏi cho những người theo sau vị lãnh đạo này. Thường sự phát triển sẽ nhanh trông thấy trong một khoản thời gian ngắn, nhưng sau đó thường là bất ổn và mất cân bằng, tự hoại.
• Middle of the Road (5, 5): Một tính cách lãnh đạo có thiên hướng thoả hiệp, và cố gắng cân bằng giữa những hiện trạng về con người, và năng suất. Người lãnh đạo này không mang lại kết quả tốt như mọi người thường nghĩ mà thường là những kết quả tầm trung mà thôi.
• Country Club (1, 9): Người lãnh đạo dạng này sẽ quan tâm rất nhiều đến mọi người, được yêu mến bởi những người xung quanh, họ đặt quan điểm về việc miễn nhân viên hạnh phúc thì kết quả công việc tự nhiên sẽ tốt theo, nhưng điều đó là chưa đủ. Thiếu định hướng rõ trong công việc và biết cách hướng động lực của mọi người thành kết quả sẽ khiến cho hiệu suất công việc kém.
• Team (9, 9): Theo mô hình Leadership Grid thì hình mẫu này là lý tưởng nhất cho các nhà lãnh đạo, một người luôn muốn mọi thứ tốt nhất cho tổ chức, sản phẩm, và luôn dành hết tâm của mình cho những người đang đi cùng mình. Những lãnh đạo này thường biết cách tạo ra định hướng, mục tiêu rõ ràng, và quan tâm đến nhân viên, để họ luôn có động lực để đạt được mục tiêu đó.

 
Leadership Grid là một mô hình đơn giản và dễ hiểu, giúp chúng ta có thể phân định được dễ dàng những hành vi cơ bản của một người lãnh đạo, và hình mẫu lý tưởng để theo đuổi. Nhưng bản thân tôi nhận thấy, tuy Leadership Grid đã xác định rất đúng những tính cách lãnh đạo nhưng vẫn còn những góc độ khác cần được quan tâm, qua đó mới có thể định hình một cách rõ ràng hơn về một vai trò lãnh đạo.

Lấy dẫn chứng ở vai trò lãnh đạo Team (9, 9), trong mô hình thì Lãnh đạo ở mức này là thành công nhất, và là hình mẫu. Nhưng nếu so vào thực tế, bản thân lãnh đạo ở mức 9.9 này còn phân ra hai thái cực:

• Team (9, 9) + Và lãnh đạo có thiên hướng Sáng tạo điều mới: Đây là lãnh đạo có tố chất của một lãnh đạo chú trọng và năng suất, sản phẩm, nhưng cũng quan tâm đến con người ở mức cao nhất. Nhưng lãnh đạo này sẽ có mục tiêu đến những điều chưa có được, những giá trị mới, sản phẩm, hoặc tổ chứng đang muốn đạt đến.
• Team (9, 9) + Và lãnh đạo có thiên hướng bảo vệ thành quả, hay hiện trạng: Đây là lãnh đạo có tố chất của một lãnh đạo chú trọng và năng suất, sản phẩm, nhưng cũng quan tâm đến con người ở mức cao nhất. Nhưng lãnh đạo này sẽ có mục tiêu đến việc bảo vệ những thành quả, hay những giá trị hiện tại mà tổ chức đang có được

​Ví dụ: Hiện tại sản phẩm A đang là best seller, và đang mang lại giá trị về tài chính lẫn thương hiệu cho công ty, ngoài ra tổ chức cũng đang có những product mới, cơ hội mới ở tương lai. Vị lãnh đạo “Team (9, 9) + Và lãnh đạo có thiên hướng Sáng tạo điều mới” sẽ có thiên hướng tập trung và những sản phẩm mới cơ hội mới. Vị lãnh đạo “Team (9, 9) + Và lãnh đạo có thiên hướng bảo vệ thành quả, hay hiện trạng” sẽ quan tâm đến sản phẩm đang là gà đẻ trứng vàng ở hiện tại.
​

Leadership Circle Profile

​
​​Qua ví dụ trên bạn sẽ thấy rằng, hình mẫu lãnh đạo Team (9, 9) còn có thể có những thái cực khác nhau, và mỗi thái cực sẽ tạo ra những hình mẫu lãnh đạo khác nữa. Mỗi hình mẫu lãnh đạo này sẽ lại mang đến cho tổ chức những giá trị khác nhau. Vậy nếu chỉ dựa trên hai trục về mối quan tâm đến con người, và mối quan tâm đến sản phẩm, sản xuất là chưa đủ. Trong Leadership Circle Profile không chỉ đo lường khả năng lãnh đạo qua việc quan tâm đến con người, và mối quan tâm đến sản phẩm, sản xuất, mà còn đo lường lãnh đạo ở thiên hướng sáng tạo và bảo vệ của lãnh đạo đó. Việc này vô cùng quan trọng vì tính sáng tạo hay bảo vệ phản ánh được tư duy, tâm lý nội tại của nhà lãnh đạo đó hiện tại đang như thế nào. Việc hiểu mình đang có thiên hướng tâm lý của mình sẽ giúp cho người lãnh đạo hiểu rõ được bản thân mình hơn, qua đó trau dồi để trở thành một hình mẫu tốt hơn.
 
Ở đây sẽ không có ý nói vị lãnh đạo có tính sáng tạo sẽ tốt hơn vị lãnh đạo có thiên hướng bảo vệ mà còn tuỳ vào thời đại nào, và loại hình kinh doanh gì. Trong thực tế trong dữ liệu của Leadership Circle Profile cho thấy ngày nay, một lãnh đạo tốt nhất thường sẽ vừa có thiên hướng sáng tạo chiếm khoảng 70% và bảo vệ khoảng 30%.

---

Tác giả: Khoa Doan
Khoa is one of 350 Professional Scrum Trainers (PST) of Scrum.org in the world and the first PST in Vietnam. He is ICF - Professional Certified Coach (PCC level). Besides that, Khoa is the Founder of Scrumviet - Professional Training Network (PTN) of Scrum.org. He is the host and organizer of Scrum day Vietnam.

---