Scrum Viet
  • Trang Chủ
  • Khoá Học
    • Khóa Học Scrum & Agile >
      • Applying Professional Scrum (APS)
      • Professional Scrum Master (PSM)
      • Professional Scrum Master - Advanced (PSM-A)
      • Professional Scrum Master & Product Owner (PSMPO)
      • Professional Scrum Product Owner (PSPO)
      • Professional Scrum Product Owner Advanced- (PSPO-A)
      • Professional Scrum with Kanban (PSK)
      • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
      • Professional Agile Leadership - Evidence Based Management (PAL-EBM)
      • Professional Scrum With User Experience (PSU)
      • Scaled Professional Scrum (SPS)
      • Professional Scrum Facilitation Skills
      • Professional Product Discovery and Validation
    • Khoá Học Coaching >
      • Solution Focused Coaching I
      • Solution Focused Coaching II
      • Mentor Coaching
    • Professional Facilitating
    • Professional Negotiation Skills
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Sách - Thay Đổi Từ Tâm
    • Tư Vấn & Khai Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • ​Tư vấn huấn luyện Scrum/ Agile cho đội nhóm/cá nhân.
      • Khai vấn (Coaching) cho cá nhân, đội nhóm
      • Leadership Circle Assessments >
        • Leadership Circle Profile 360
        • Collective Leadership Assessment
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
    • Scrum Cards
  • Về ScrumViet
    • Triết lý giáo dục
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ

Scrumviet's BLOG

Blog

Scrum Master có cần phải biết technical không?

2/18/2020

Comments

 
Trong khi tôi đang lên kế hoạch cho Scrum Day Vietnam 2020, thì chợt nhớ lại SDVN 2019 vừa qua. Có một câu hỏi rất hay của các bạn tham dự vào năm ngoái, đó là: "Scrum Master có cần phải biết technical không?". Khi nghĩ về câu hỏi này, lại kích thích tôi viết một vài dòng chia sẻ với mọi người về vai trò Scrum Master. Hi vọng qua bài viết này, các bạn sẽ hiểu rõ hơn và trả lời được câu hỏi trên.
Scrum Master có cần phải biết technical không?
Scrum Master có cần phải biết technical không?


​Theo tôi, Scrum Master không cần phải biết Technical, và việc không biết này chẳng những không hại gì, mà còn mang lại lợi ích cho Scrum team và Scrum Master nữa. Vì sao?
  1. Công việc của Scrum Master không phải là quyết định làm cái gì trong Sprint đó, đó là quyền quyết định của Product owner. Công việc của Scrum Master cũng không phải là ra quyết định, về việc làm thế nào, đó là việc của Development Team. Việc Scrum Master tham gia vào việc ra quyết định, có thể dẫn đến việc chính những sự hỗ trợ đó trở thành impediment của Scrum team.
  2. Công việc của Scrum Master là hỗ trợ Development team, tối ưu hoá giá trị công việc bởi Scrum Framework. Scrum Master giúp họ hiểu được rõ vai trò, trách nhiệm, và ý nghĩa của các event. Đồng thời, nâng cao khả năng tự chủ và giải chỉ giúp quyết những impediment mà Scrum team đó đang gặp phải. Chính vì vậy điều cần nhất ở một Scrum Master là khả năng: Coaching, Training, Mentor, Facilitator, Servant Leader, Manage Scrum Framework, Impediment Remover và Change Agent.
  3. Khi có vấn đề về kỹ thuật, mà Development Team cần hỗ trợ thì sao? Scrum Master cần phải thể hiện khả năng Coach /Facilitate của mình, để Development team có những cuộc thảo luận hiệu quả tìm ra giải pháp: Có thể là cần tìm một người giỏi để hỏi ý kiến, hay thử một phương pháp mới v.v. Chìa khoá ở đây là, bạn không đưa câu trả lời, mà hướng dẫn họ tìm câu trả lời (chỉ nhóm cách tự câu cá, hơn là cho nhóm con cá để ăn hôm nay?) cho chính mình.
  4. Với Product Owner, Scrum Master cần phải biết về business domain không? Cũng như trên, câu trả lời là không. Scrum Master không trả lời hay ra quyết định, mà giúp cho Product Owner có thể đưa ra được quyết định của mình tốt nhất có thể qua việc coaching và facilitate.
  5. Khi Scrum Master không có hiểu biết hay kỹ năng cho domain hiện tại, sẽ giúp anh ta hoặc cô ta có thể tập trung vào việc tối ưu hoá 8 hình thái của mình, thay vì là người tham gia vào làm việc và đóng góp ý kiến cùng với Scrum team. Việc này sẽ giúp tạo sự tự chủ cho Scrum team, và tối ưu hoá giá trị của Scrum mang lại cho nhóm.

Qua năm điểm trên, bạn sẽ thấy, Để làm một Scrum Master giỏi, bạn không cần biết về kỹ thuật chuyên sâu. Hay thực ra nếu bạn đã có kinh nghiệm và kiến thức, thì tốt nhất cũng chỉ giữ cho riêng mình và quên nó đi, vì nó sẽ không mang lại lợi ích gì cho Scrum team cả.

​Scrum on!

 



Những bài viết khác có thể bạn sẽ quan tâm

First Last

    Thay Đổi Từ Tâm - Đoàn Tiến Khoa
    Mua sách

Scrum Việt Nam
Professional Training Network
Picture
Picture
Picture
Công Ty TNHH SCRUMVIET
Giấy phép kinh doanh số: 
0315775970
Email:
[email protected]  |  Phone: 0898.898.801
DMCA.com Protection Status
Xac nhan boi bo cong thuong - Scrumviet

More info:

- Khoá Học
- Dịch vụ & Sản Phẩm
- Về ScrumViet
- Scrum Day Vietnam
- ​Liberating Structures Vietnam
​- What our students say
- Chính Sách & Quy Định Chung
- FAQ
- 
DEIJ Statement
​- Ethics, Integrity, Transparency
- Liên Hệ

Copyright © 2025, Scrumviet. All rights reserved.
  • Trang Chủ
  • Khoá Học
    • Khóa Học Scrum & Agile >
      • Applying Professional Scrum (APS)
      • Professional Scrum Master (PSM)
      • Professional Scrum Master - Advanced (PSM-A)
      • Professional Scrum Master & Product Owner (PSMPO)
      • Professional Scrum Product Owner (PSPO)
      • Professional Scrum Product Owner Advanced- (PSPO-A)
      • Professional Scrum with Kanban (PSK)
      • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
      • Professional Agile Leadership - Evidence Based Management (PAL-EBM)
      • Professional Scrum With User Experience (PSU)
      • Scaled Professional Scrum (SPS)
      • Professional Scrum Facilitation Skills
      • Professional Product Discovery and Validation
    • Khoá Học Coaching >
      • Solution Focused Coaching I
      • Solution Focused Coaching II
      • Mentor Coaching
    • Professional Facilitating
    • Professional Negotiation Skills
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Sách - Thay Đổi Từ Tâm
    • Tư Vấn & Khai Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • ​Tư vấn huấn luyện Scrum/ Agile cho đội nhóm/cá nhân.
      • Khai vấn (Coaching) cho cá nhân, đội nhóm
      • Leadership Circle Assessments >
        • Leadership Circle Profile 360
        • Collective Leadership Assessment
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
    • Scrum Cards
  • Về ScrumViet
    • Triết lý giáo dục
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ