Scrum Viet
  • Trang Chủ
  • Khóa Học
    • Applying Professional Scrum (APS)
    • Professional Scrum Master (PSM)
    • Professional Scrum Master II (PSM II)
    • Khoá Học Professional Scrum Product Owner
    • Professional Scrum with Kanban (PSK)
    • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
    • Professional Scrum With User Experience
    • Khoá Học Scaled Professional Scrum (SPS)
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Tư Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • Team & Personal Coaching
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
  • Về ScrumViet
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ

Scrumviet's BLOG

Blog

Categories

All
Agile
Coaching
Empiricism
EVIDENCE BASED MANAGEMENT
Liberating Structure
Nexus
Product Backlog
Product Development
Product Owner
Retrospective
Scale Team
Scrum
Scrum Anti Patterns
Scrum Class
Scrum Cơ Bản
Scrum Game
Scrum Master
Scrum Values
Scrum With Kanban

Archives

January 2021
December 2020
November 2020
October 2020
September 2020
August 2020
July 2020
June 2020
May 2020
April 2020
March 2020
February 2020
January 2020
December 2019
November 2019
October 2019
September 2019
August 2019
July 2019
June 2019
May 2019
April 2019
March 2019
February 2019

Scrum Master như là một huấn luyện viên (Coach)

12/7/2020

Comments

 
Vai trò Scrum Master trong Scrum team như là chất xúc tác, cầu nối cho những thành viên trong team gắn kết hơn với nhau. Nhưng đó là một công việc không dễ dàng. Vì bạn (Scrum Master) phải hiểu được rằng, làm thế nào để giúp, hỗ trợ team mà không ảnh hưởng đến việc self-manage của Scrum team.

Coach là một kỹ năng vô cùng quan trọng, mỗi Scrum Master có thể trở thành một huấn luyện viên khi cần để giúp Scrum team vừa có thể trả lời được khó khăn bởi chính họ, mà cũng vừa không ảnh hưởng đến self-manage.
Scrum Master như là một huấn luyện viên (Coach)
Scrum Master như là một huấn luyện viên (Coach)

​Scrum Master có thể áp dụng coach cho ai?

Cho bất kỳ ai đang có một vấn đề cần được giải quyết. Người đó có thể là một Developer, hoặc một nhóm Developer có một vấn đề chung đang cần sự hỗ trợ. Hoặc có thể là Product Owner. Thậm chí có thể là một leader nằm ngoài Scrum Master, một Agile leader, hay bất kỳ ai nằm ngoài Scrum team nếu cần.


Vậy khi nào một Scrum Master cần coach Scrum team của mình?

Khi ai đó/ nhóm đang có vấn đề cần được giải quyết và họ đang muốn tìm kiếm giải pháp. Một ai đó/ nhóm muốn có một kế hoạch để đạt được mục tiêu. Một ai đang không hài lòng với hiện tại và muốn thay đổi nó.


Làm sao thể khai mở và mời gọi một người hay team vào một buổi coach?

Trong kinh nghiệm của mình tôi nhận thấy có 3 loại tính cách thường xuất hiện trong một buổi coach.


  • Người thăm quan (Visitor): người này đến với bạn bởi vì một ai đó đã khuyên họ nên đến để bạn giúp đỡ họ. Thường người này với quan điểm chỉ đến với bạn cho biết. Thường bạn sẽ không thể bắt đầu buổi coach với họ được.
  • Người đang Phàn Nàn và khó chịu về điều gì đó hoặc ai đó: Bạn sẽ dễ dàng nhận ra vì họ sẽ luôn dùng những lời lẽ tiêu cực. Việc của bạn là hướng họ đến việc dừng than phiền và muốn thay đổi thực tại, lúc này họ mới sẵn sàng cho việc coach.
  • Người đang không hài lòng với thực tại nhưng không có câu trả lời: Đây là điều bạn đang chờ đợi, bạn có thể bắt đầu một buổi coach ngay lập tức, với ai đang có mong muốn này.


Làm sao để bắt đầu?

Coach là điều không dễ, nó cũng đòi hỏi những kỹ năng mà người coach phải am tường và hiểu rõ, kèm với việc thực hành nó liên tục. Mastery (sự thông thạo) luôn cần phải có nỗ lực và mồ hôi. Nếu bạn chưa biết gì về coach, bạn nên tìm hiểu nó bằng cách đọc sách, hoặc tham dự các khoá học chuyên sâu về coach, và bắt đầu thực hành. Coach sẽ giúp cho vai trò Scrum Master của bạn một công cụ, cách thức vô cùng hiệu quả để hỗ trợ Scrum team và Organization (tổ chức) tốt hơn.
Comments
    Picture

    Author

    Name: Khoa Doan
    Bio: Khoa is one of 300 Professional Scrum Trainers in the world, and First PST in Vietnam.
    ​

    Khoa is the Founder of Scrumviet - Professional Training Network (PTN) of Scrum.org. He is the host and organizer of Scrum day Vietnam.

    Email: [email protected]
    Khoa's profile on Scrum.org

    View my profile on LinkedIn

Scrum Việt Nam
Professional Training Network
Picture
Công Ty TNHH SCRUMVIET
Giấy phép kinh doanh số: 
0315775970
Email:
[email protected]  |  Phone: 0898.898.801
DMCA.com Protection Status
Picture

More info:

- Khoá Học
- Service and Product
- About ScrumViet
- Scrum Day Vietnam
- ​Liberating Structures Vietnam
​- What our students say
- Chính Sách & Quy Định Chung
- FAQ
- Liên Hệ

Copyright © 2021, Scrumviet. All rights reserved.
  • Trang Chủ
  • Khóa Học
    • Applying Professional Scrum (APS)
    • Professional Scrum Master (PSM)
    • Professional Scrum Master II (PSM II)
    • Khoá Học Professional Scrum Product Owner
    • Professional Scrum with Kanban (PSK)
    • Professional Agile Leadership (PAL) Essentials
    • Professional Scrum With User Experience
    • Khoá Học Scaled Professional Scrum (SPS)
  • Dịch Vụ & Sản Phẩm
    • Tư Vấn >
      • Tư vấn Agile cho doanh nghiệp
      • Team & Personal Coaching
    • Quỹ Học Bổng Scrumviet
    • Scrum day Vietnam
    • Liberating Structures Vietnam
    • Scrum Game Giả Lập
  • Về ScrumViet
    • PROFESSIONAL TRAINING NETWORK LÀ GÌ?
    • PROFESSIONAL SCRUM TRAINER là ai?
  • Blog
    • Scrum Framework
    • Scrum Values
    • Scrum Glossary
    • Nexus Framework
    • Scrum with Kanban
    • EVIDENCE BASED MANAGEMENT (EBM)
    • Sprint Retrospective formats
    • Radio Podcasts
  • Liên hệ