Đại dịch Covid toàn cầu không thể cản các anh chị học viên đến với lớp học Professional Scrum Master II. Có lẽ tinh thần cầu tiến và ham học hỏi là động lực lớn để các anh chị ghi danh và tham dự khoá học PSM II đầu tiên được dạy bằng tiếng Việt tại TP. Hồ Chí Minh, diễn ra vào ngày 20 và 21 tháng 6 vừa qua.

Lớp học diễn ra rất sôi nổi, rất nhiều cuộc thảo luận và đã mang lại nhiều giá trị, kiến thức cần thiết cho vai trò Scrum Master, qua đó không chỉ là kiến thức khô cứng, mà còn là sự thực tiễn để các anh chị học viên có thể áp dụng cho con công việc của mình. Dưới đây Scrumviet xin phép chia sẻ lại một vài hình ảnh và video của lớp học.

​Bạn có thể tìm hiểu thêm về khoá học Professional Scrum Master (PSM II) tại đây:
​https://www.scrumviet.org/professional-scrum-master-ii-psm-ii.html
​

Little’s Law là gì?

Little’s Law là một định lý của John Little. Đơn giản là một công thức dùng để thể hiện mối tương quan giữa ba giá trị:

• Work in Progress (WIP): Là số lượng các công việc đã bắt đầu nhưng chưa kết thúc. Lưu ý: sự khác biệt giữa WIP và Limited WIP (Limited WIP là thông số giới hạn nhóm đặt ra để giới hạn số lượng công việc có thể làm cùng lúc). Các nhóm có thể sử dụng WIP để cung cấp sự minh bạch qua đó dựa trên dữ liệu đó nhóm có thể biết được sẽ giới hạn WIP như thế nào và cải thiện dòng chảy của giá trị.
• Cycle Time: Là khoản thời gian khi một mục công việc bắt đầu và khi một mục công việc kết thúc. 
• Throughput: Số lượng công việc được hoàn thành trên một đơn vị/ khoản thời gian. (Ví dụ: Nhóm A hoàn thành 180 points công việc trong vòng 2 tuần.) (Trong một số trường hợp được hiểu là Lead Time).

Three Little Pigs - Retrospective là một phương thức để giúp Scrum Master có thể facilitate một buổi retrospective có không khí vui vẻ và tích cực.

Phương thức này được xây dựng trên câu chuyện nổi tiếng cho thiếu nhi, Ba Chú Heo Con. Cách thức để thực hiện như sau:

System thinking là gì?

System thinking (tư duy hệ thống) là một cách tiếp cận giải quyết vấn đề bằng cách xem xét vấn về đó như một phần của một hệ thống tổng thể, thay vì chỉ xem và giải quyết vấn đề đó một cách độc lập và riêng lẻ. Trong khoa học nghiên cứu về cách hệ thống vận hành, người ta lập luận rằng cách duy nhất để hiểu đầy đủ lý do tại sao một vấn đề hoặc yếu tố xảy ra và tồn tại là hiểu mối liên quan giữa các phần đến tổng thể. Việc giải quyết vấn đề một cách riêng lẻ độc lập nhưng loại bỏ những ảnh hưởng qua lại/ liên kết đến hệ thống một cách tổng thể có thể mang lại những hiểm hoạ khôn lường cho toàn bộ hệ thống.

Scrum is like a house, where the team can be safe and self-organize. They will build trust and continuous improvement. Respect Scrum team as an ecosystem will help the team evolve and build up teamwork, and the values will come Day by Day, Sprint by Sprint.

In every Sprint, Sprint Retrospective is an excellent chance to inspect and adapt the way of working. There are many formats to help Scrum Master facilitates the Sprint Retrospective. But I always think about the format that can focus on the team environment, the ecosystem. I keep thinking and uphold that idea, and I found the inspiration from the "Parable of the Soils”. Borrow that parable; I create the Sprint Retrospective format “The 4 Soils”. The meaning of this format is to focus on how to help the Scrum team define what is the good/ bad impact to the Scrum house. From that, team will have the action or change to improve/ maintain the ecosystem.

Trong khi tôi đang lên kế hoạch cho Scrum Day Vietnam 2020, thì chợt nhớ lại SDVN 2019 vừa qua. Có một câu hỏi rất hay của các bạn tham dự vào năm ngoái, đó là: "Scrum Master có cần phải biết technical không?". Khi nghĩ về câu hỏi này, lại kích thích tôi viết một vài dòng chia sẻ với mọi người về vai trò Scrum Master. Hi vọng qua bài viết này, các bạn sẽ hiểu rõ hơn và trả lời được câu hỏi trên.