Meetup: Liberating Structures with Sprint Retrospective

9/14/2019

Để "hiện thực hóa" bài blog về làm thế nào để apply Liberating Structures vào Sprint Retrospective, hôm nay Scrumviet đã có một buổi sáng thật vui cùng các anh chị và các bạn với meetup cùng chủ đề. Dưới đây xin phép chia sẻ một vài hình ảnh và video về meetup đã diễn ra.

Hi vọng những meetup sắp tới sẽ có ngày càng nhiều bạn tham gia và trải nghiệm về Liberating Structures.

Meetup: Liberating Structures with Scrum

Làm sao để cải thiện Sprint Retrospective?

9/9/2019

Sprint Retrospective là một event quan trọng của Scrum (Xem thêm về Sprint Retropspective là gì?). Nhưng làm sao để dẫn dắt Scrum Team có được một Sprint Retrospective thật tốt là không dễ dàng. Nhiều Scrum team đã gặp vấn đề và không biết làm sao để cải thiện Sprint Retrospective, như:

Đội nhóm lẩn tránh vấn đề, không ai muốn chia sẻ về vấn đề kinh niên mà Scrum Team đang gặp phải, dù cho Scrum Master cố gắng khơi gợi thế nào đi nữa.
Đội nhóm làm Sprint Retrospective một cách cứng nhắc và không nhận được giá trị mà event có thể mang lại.
Đội nhóm dễ lấn vào những vấn đề ngoài luồng, thiếu trọng tâm, và đôi khi Sprint Retrospective lại là nơi để các cá nhân diễn thuyết (chỉ 1 - 2 người nói), hoặc không tôn trọng tinh thần gốc là, cùng nhau nhìn lại và cải thiện công việc trong Sprint sau.

Start, Stop and Continue Retrospective with Liberating Structures

Generative Relationships STAR

9/3/2019

Chia sẻ các mối quan hệ điển hình, mà chúng có thể tạo ra những giá tốt hoặc sự rối loạn. (25 phút)

Điểm nổi bật của Generative Relationships STAR:

Bạn có giúp mọi người người hiểu được làm thế nào đề họ cùng làm việc với nhau và xác định được những thay đổi có thể cải thiện khả năng của cả nhóm.
Tất cả những thành viên trong nhóm nhìn lại cơ cấu mối quan hệ hiện tại và quyết định xem làm thế nào để tiếp tục xem xét các bước cùng tiếp theo nhau, không có người đóng vai trò trung gian.
Công cụ gọi là "la bàn STAR" giúp cho những thành viên trong nhóm hiểu được điều gì làm cho mối quan hệ của họ được tốt hơn hay xấu đi.
"La bàn STAR" dùng trong việc chẩn đoán ban đầu, cũng có thể dùng sau đó, khi đánh giá tiến độ trong việc phát triển mỗi quan hệ được sinh ra ngày một nhiều hơn. (Có thể sử dụng trong các buổi Sprint Retrospective)

Generative Relationships STAR

Agreement & Certainty Matrix

9/1/2019

Sắp xếp các thách thức/khó khăn đang gặp thành các nhóm: đơn giản (simple), phức tạp (complicated), rắc rối (complex) và hỗn loạn (chaotic) (45 phút)

If I had an hour to solve a problem and my life depended on the solution, I would spend the first 55 minutes determining the proper question to ask…. – Albert Einstein

Điểm nổi bật của Agreement & Certainty Matrix:

Bạn có thể giúp cho những cá nhân hay các nhóm tránh được những lỗi thường gặp, trong khi cố gắng giải quyết vấn đề với những phương pháp không phù hợp với bản chất của thử thách/vấn đề mà họ đang đối mặt.
Sự kết hợp của 2 câu hỏi làm cho việc sắp xếp các thử thách vào 4 nhóm: đơn giản (simple), phức tạp (complicated), rắc rối (complex) và hỗn loạn (chaotic).
Một vấn đề rất đơn giản: là khi nó có thể được giải quyết bằng các giải pháp có thể trùng lặp. (Nhà máy tự động tạo sản phẩm bằng các bước công việc rõ ràng và liên tục)
Một vấn đề rắc rối: cần các chuyên gia được yêu cầu đưa ra một giải pháp tinh vi sẽ mang lại kết quả mong muốn có thể dự đoán được.
Một vấn đề rất phức tạp khi có một số cách hợp lệ để tiến hành nhưng kết quả không thể dự đoán được một cách chi tiết.
Hỗn loạn là khi bối cảnh quá hỗn loạn, lộn xộn.Không thể nào xác định một con đường phía trước.
Một cách nói nôm na để mô tả về những sự khác biệt: đơn giản giống như làm theo đúng công thức, rắc rối giống như gửi tên lửa lên mặt trăng, phức tạp giống như nuôi dạy một đứa con, và hỗn loạn như chơi game “Pin the Tail on the Donkey” (trò chơi gắn đuôi cho lừa).
Liberating Structures Matching Matrix ở phần dưới có thể được sử dụng như là bước đầu tiên để làm rõ bản chất tự nhiên của một thử thách và tránh việc đưa giải pháp không tương ứng giữa vấn đề.

Matching Matrix

[Liberating Structures] Open Space Technology

8/30/2019

Giải phóng những hành động và khả năng lãnh đạo vốn có trong các nhóm ở mọi quy mô (90 phút đến 3 ngày)

One day a student asked, “What is the most difficult part of painting?” The master answered, “The part of paper where nothing is painted is the most difficult.” – Painting Zen

Điểm nổi bật của Open Space Technology:

Khi mọi người cần phải tìm cách để giải quyết một thử thách chung khá phức tạp, bạn có thể giải phóng sự sáng tạo và khả năng lãnh đạo vốn có của họ cũng như khả năng tự tổ chức. (Tạo dựng khả năng Self-organization)
Open Space (Không gian mở) làm cho tất cả mọi người được tham gia vào việc tạo nên danh sách những công việc và tiếp cận những vấn đề quan trọng đối với họ.
Có thể cùng nhau tạo nên danh sách những công việc/kế hoạch và được tự do để theo đuổi đam mê, mọi người nhanh chóng trở nên có trách nhiệm trong việc giải quyết vấn đề và chuyển thành hành động. (Autonomy)
Buông bỏ quyền kiểm soát trung tâm (tức là danh sách công việc và phân công nhiệm vụ) và đặt nó vào tay của tất cả những người tham gia tạo ra cam kết, hành động, đổi mới và theo dõi. (Bỏ đi cách quản lý Command và Control nữa)
Có thể dùng Open Space với những nhóm lớn lên đến vài ngàn người.

Open Space Technology

Design StoryBoards – Advance

8/30/2019

Đây là phương thức sâu hơn dựa trên Design StoryBoards – Basic (18 giờ và tối đa là vài ngày trong tuần)
Kiến nghị: nên thông thạo Design StoryBoards – Basic trước khi ứng dụng phước thức nâng cao này.

Điểm nổi bật của Design StoryBoard - Advance:

Bạn có thể tránh được nhiều cạm bẫy/sai lầm khiến cho những sáng kiến về sự chuyển hóa và đổi mới bị thất bại: thiếu mục đích chung và rõ ràng, tổng quát và cho từng giai đoạn của sáng kiến; thiếu sự cam kết và sự đóng góp; người tham gia chán nản và không tham gia; ngại thay đổi; tư duy ùa theo số đông v.v (Nói chung phương pháp này có được những điểm mà Design StoryBoard -Basic mang lại)
Một thiết kế toàn diện bao gồm những thiết kế cơ bản (xem Design StoryBoard -Basic) được kết nối với nhau qua những những thời điểm then chốt/vòng lặp. Thiết kế được dàn trải lặp đi lặp lại qua vài ngày, vài tuần, vài tháng và đôi khi là vài năm, tùy vào quy mô dự án.
Những vòng nhỏ của thiết kế được vận hành trong những vòng lớn, nhân rộng hoặc nhiều ra tuỳ vào tiến trình của từng dự án.
Dễ dàng mời thêm người để tăng sự đa dạng cho nhóm thiết kế cho những dự án có quy mô lớn.
Có thể tập để phản xạ lại những điều rối ren phức tạp và chuyển chúng thành sự chuyển hóa hoặc đổi mới có giá trị, thực hiện bởi những người tham dự được chọn lựa kỹ càng khi cần thiết (bao gồm cả những khía cạnh bất thường/khó đoán vì chúng thường là nguồn của những cách tiếp cận mới lạ/sáng tạo).

Nguồn: http://www.liberatingstructures.com/21-design-storyboards/

Design StoryBoards – Basic

8/27/2019

Định nghĩa từng bước một những phần tử/ các bước từ những ý tưởng sơ khởi đến giai đoạn sản xuất cuối cùng. (25 - 70 phút)

Điểm nổi bật của Design StoryBoard:

Những nguyên nhân chung nhất của những cuộc họp rối loạn có thể được loại bỏ: mục đích không rõ ràng hoặc thiếu điểm chung, lãng phí thời gian, sự tham gia hạn chế, thiếu tiếng nói, tư duy hùa theo số đông và làm cho những người tham gia chán nản.
Tiến trình của việc thiết kế ra Storyboard vẽ ra một mục đích trở nên rõ ràng hơn và phù hợp hơn từng cấu trúc vi mô tương ứng.
Thể hiện được những nhân tố (con người) cần cho sự thành công.
Storyboard mời những người tham gia theo thiết kế để cẩn thận định nghĩa ra tất cả những yếu tố tổ chức vi mô cần thiết để đạt được mục đích của họ: lời mới có cấu trúc, không gian, vật dụng, người tham dự, các cấu hình nhóm, việc tạo điều kiện và phân bổ thời gian.
Storyboard ngăn chặn việc người ta bắt đầu và thực hiện một buổi họp mà không được lên kế hoạch một cách rõ ràng.
Thiết kế tốt tạo ra nhiều kết quả tốt hơn cả mong đợi bằng cách phát hiện ra những nguồn sáng tạo ngầm và tiềm ẩn.

[Liberating Structures] Simple Ethnography

8/24/2019

Quan sát và ghi lại các hành vi thực tế của người dùng trong môi trường thưc tế (75 phút đến 7 giờ.)

Điểm nổi bật của Simple Ethnography:

Cho phép người tham gia tìm ra những cách tiếp cận, giải pháp mới cho các thách thức/khó khăn bằng cách hòa mình vào các hoạt động của những người có kinh nghiệm/người dùng địa phương, thường là đồng nghiệp của họ đang trực tiếp xúc với khách hàng hoặc bất kỳ ai sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Mở ra cánh cửa để thay đổi và đổi mới bằng cách giúp người tham gia khám phá những gì mọi người thực sự làm và cảm thấy trong việc tạo, phân phối hoặc sử dụng dịch vụ của họ.
Những quan sát và kinh nghiệm của họ có thể thúc đẩy cải tiến hiệu suất nhanh chóng và thúc đẩy phát triển sản phẩm.
Các quan sát kết hợp có thể giúp dễ dàng phát hiện các ý tưởng quan trọng.

[Liberating Structures] Panarchy

8/20/2019

“Hiểu về cách hệ thống (Tổ chức, công việc, phòng ban, đội nhóm, cá nhân) nhúng vào nhau có thể tương tác, tiến hóa, mở rộng đổi mới và biến thể theo từng giai đoạn.”

Panarchy

[Liberating Structures] Ecocycle Planning

8/20/2019

"Phân tích đầy đủ danh mục các hoạt động và mối liên hệ để xác định những trở ngại và cơ hội cho sự tiến bộ (95 phút)"

Điểm nổi bật của Ecocycle Planning:

Có thể loại bỏ hoặc giảm thiểu các tắc nghẽn phổ biến làm kìm hãm hiệu suất bằng cách sàng lọc danh mục hoạt động của nhóm bạn, xác định các yếu tố nào đang thiếu tài nguyên và yếu tố nào cứng nhắc và cản trở tiến trình.
Cho phép sàng lọc, sắp xếp thứ tự ưu tiên và lên kế hoạch hành động với mọi người tham gia vào các hoạt động cùng một lúc, trái ngược với cách làm thông thường đằng sau cánh cửa đóng kín với một nhóm nhỏ.
Thêm vào đó, Ecocycle giúp đỡ mọi người có thể thấy được "rừng VÀ cây" - họ thấy nơi mà những hoặc động của họ phù hợp vào một ngữ cảnh lớn hơn. (Nhìn nhận bối cảnh, và những vấn đề trong nó, thường khi nhìn vào khu rừng chúng ta hay quên mấy sự hiện diện của từng cá thể cây)
Ecocycle Planning mời những người lãnh đạo cùng tập trung vào sự phá hủy và đổi mới một cách sáng tạo bên cạnh các chủ đề điển hình liên quan đến tăng trưởng hoặc hiệu quả.
Cho phép thúc đẩy sự nhanh nhẹn, khả năng phục hồi và hiệu suất bền vững bằng cách bao gồm cả bốn giai đoạn phát triển trong quy trình lập kế hoạch.

<<Previous

Scrumviet's BLOG

Categories

Archives

Meetup: Liberating Structures with Sprint Retrospective

Làm sao để cải thiện Sprint Retrospective?

Generative Relationships STAR

Agreement & Certainty Matrix

[Liberating Structures] Open Space Technology

Design StoryBoards – Advance

Design StoryBoards – Basic

[Liberating Structures] Simple Ethnography

[Liberating Structures] Panarchy

[Liberating Structures] Ecocycle Planning

Author

More info: