Tiếp theo chuỗi bài giúp cho Scrum Master có thể facilitate để Scrum team có thể đưa ra được quyết định tốt nhất. Hôm nay Scrumviet chia sẻ cùng các bạn một biểu đồ khác, thể hiện sự tương quan giữa sự nỗ lực và giá trị (Effort x Value). Biểu đồ này có thể sử dụng cùng với biểu đồ khả thi x hữu ích (Feasible x Useful) để giúp Scrum team có được quyết định tốt nhất có thể.

Thế giới ngày càng vận hành như một tay đua kiệt xuất, nhanh và vô cùng khó lường. Người dùng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn những giá trị mới, khiến những gì được cho là tốt của ngày hôm nay nhanh chóng trở nên bình thường. Dẫn đến các doanh nghiệp phải nhanh hơn nữa để tìm ta giá trị mới, đáp ứng, và làm hài lòng khách hàng. Việc liên tục phải có những giá trị mới, đòi hỏi phải có những sáng tạo, ý tưởng chưa từng có, và làm thế nào để xác định đó là điều khách hàng cần. Đây là một bài toán khó. Lúc này, chỉ dùng những kiến thức, hiểu biết của hiện tại, để giải bài toán này, “dự đoán” được những thay đổi, và đáp ứng được nhu cầu từ khách hàng là không đủ.

Năm 2021 là một năm biến động với nhiều đau thương, mất mát của cả nhân loại. Dịch bệnh kéo dài, khó đoán, và gây ra những tổn thương đến xã hội, gia đình, và từng cá nhân. Hàng trăm triệu ca nhiễm và hàng triệu người chết trên toàn thế giới. Riêng Việt Nam cũng đã phải chịu những ảnh hưởng nặng nề, và đau thương, những mất mát. Con người đang đứng trước ngưỡng giới hạn và thách thức mặc dù chúng ta đã phát triển về mặt khoa học, công nghệ.

Những lời đầu của bài viết này xin được tri ân đến những người đã và đang trên chiến trường chống lại dịch bệnh thế kỷ, giúp chúng ta bình an và sớm trở lại cuộc sống bình thường. Mong rằng năm 2022 sẽ là một khởi đầu cho những điều tươi sáng hơn, nhiều bình an hơn.

Bản thân Scrumviet cũng dành chút thời gian này, để nhìn lại chặng đường trong năm 2021 đã qua, và chuẩn bị cho một năm 2022 phía trước:

• Với Scrumviet, cảm nhận và trải nghiệm của học viên luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu, và niềm vui từ các anh chị học viên cũng là nguồn động lực lớn dành cho Scrumviet. Một năm qua, Scrumviet chân thành cảm ơn những chia sẻ và cảm nhận từ các anh chị học viên về các khoá học tại Scrumviet  (Xem thêm tại đây):

Trong những tổ chức đang áp dụng Scrum vào công việc, rất nhiều tổ chức đang áp dụng Scrum ở quy mô lớn, nhiều Scrum team cùng làm việc trên một sản phẩm. Việc mở rộng nhiều Scrum team cùng làm trên một sản phẩm sẽ là cơ hội cho sản phẩm được phát triển nhanh hơn, mang lại nhiều giá trị hơn đến người dùng. Nhưng nó cũng chứa đựng nhiều thử thách và khó khăn trong việc làm sao để các Scrum team phối hợp với nhau một cách hiệu quả. Có một sai lầm cố hữu mà tôi nhận thấy đa phần các nhóm Scrum cùng làm trên 1 sản phẩm mắc phải, đó là có nhiều hơn 1 Product Owner cho sản phẩm đó. Không phải tự nhiên mà Scrum guide trực tiếp đề cập đến việc:

Vậy khi một sản phẩm, có nhiều hơn một Product Owner thì chuyện gì sẽ xảy ra? Hãy cùng tôi điểm qua những vấn đề mà sản phẩm, và Scrum team sẽ gặp phải nếu có nhiều hơn một Product Owner nhé:

Khi Scrum team đã có một thời gian làm việc cùng nhau, và bạn muốn team có thể cùng chia sẻ cảm xúc về khoảng thời gian đã qua, thì Peaks & Valleys Timeline là một phương pháp dễ và trực quan nhất.

Ngày 19 tháng 11 2021, là ngày Khoá học Solution Focused Coaching (SFC) của Scrumviet đạt chứng nhận ACSTH của ICF - International Coach Federation (Liên đoàn khai vấn quốc tế), với 70,5 giờ đào tạo! Đây là một cột mốc đáng tự hào, vì được ICF công nhận khoá học, chứng tỏ năng lực đào tạo và phẩm chất của các khoá học Coaching tại Scrumviet là chuẩn toàn cầu.

ICF là viết tắt của International Coach Federation (Liên đoàn khai vấn quốc tế).  ICF là một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập vào năm 1995 bởi Thomas Leonard. Đến nay ICF đã thành lập được 26 năm. Hiện tại ICF là tổ chức lớn nhất và uy tín nhất trên thế giới về Coaching, với hơn 40.000 thành viên được công nhận chuyên môn hành nghề Coaching trải dài trên 140 quốc gia.

Scrum dù đã bước qua tuổi 26, và được ứng dụng rộng rãi trên toàn thế giới. Nhưng hiện nay vẫn còn rất nhiều những hiểu lầm cơ bản về Scrum. Những hiểu lầm này tưởng chừng vô hại, nhưng lại khiến cho nhiều tổ chức bị cản trở trong việc tiếp cận và nhận được những giá trị mà Scrum có thể mang lại cho họ. Hôm nay tôi xin phép điểm qua nhanh 4 hiểu lầm thông thường nhất về Scrum trong bài viết này:

FAST Goal là một phương thức đặt mục tiêu và đo lường cho nhóm hay tổ chức tương đối mới, được Donald Sull và Charles Sull chia sẻ gần đây vào năm 2018. Trong bài viết đầu tiên của mình Donald Sull và Charles Sull chia sẻ rằng họ đã nghiên cứu và thống kê hơn 500.000 công ty, tổ chức thành công về cách tạo ra mục tiêu và đạt được chúng. Họ đã tìm ra công thức thành công chung của những công ty, tổ chức này trong việc đặt ra và đạt mục tiêu, và gọi nó là “4 nguyên tắc cốt lõi” để đặt một mục tiêu hiệu quả.

FAST Goal là phương thức được cấu thành từ 4 nguyên tắc cốt lõi:

• Frequently Discussed: Thảo luận thường xuyên
• Ambitious: Tham vọng
• Specific: Rõ ràng, cụ thể.
• Transparent: Minh bạch​

Lịch sử của Solution Focused Coaching cũng giống như nhiều phương pháp Coaching đã được công nhận, phương pháp Solution Focused Coaching có nguồn gốc trị liệu tâm lý (Therapy).

Phương pháp tiếp cận Solution Focused được xây dựng trên giải pháp có nguồn gốc từ Milton Erickson. Không theo các nguyên tắc lý thuyết về bệnh học, Milton Erickson chỉ quan tâm đến điều gì khiến con người thay đổi - Ông làm việc với khả năng bẩm sinh của mỗi người để mang lại những thay đổi mà họ đã hình dung và mong muốn.

Vai trò Scrum Master rất quan trọng trong Scrum team, và đóng góp rất nhiều vào thành bại của sản phẩm. Nhưng xung quanh vai trò Scrum Master cũng có rất nhiều hiểu lầm, hay hiểu sai, dẫn đến nhiều vấn đề bất cập, cản trở khả năng thành công của Scrum Team.

Hôm nay tôi chia sẻ vài dòng về những sai lầm của các Scrum Master mà tôi thường thấy nhất. Hi vọng bài viết hữu ích cho những Scrum Master và qua đó mang lại giá trị tốt nhất cho Scrum Team

Goal Oriented Product Roadmap hay GO Product Roadmap là một trong những cách trình bày Product Roadmap tập trung vào mục tiêu (Goal) của sản phẩm trong tương lai. Việc trình bày Product Roadmap hướng đến mục tiêu của sản phẩm, sẽ giúp Product Owner có thể dễ dàng hơn trong việc quản lý Product Backlog cam kết với Product Goal, tránh việc chỉ chú tâm đến chức năng mà quên mất giá trị người dùng.

Coaching mang lại nhiều giá trị có tính gia tăng theo thời gian, và được cho là bền vững đối với những người được Coach. Nhưng ở mức độ nhóm, cộng đồng, tổ chức thì sao? Coaching sẽ mang lại giá trị gì đến với một nhóm, nếu nó được định hình thành một văn hoá? Dưới đây là một vài chia sẻ về những giá trị mà văn hoá Coaching có thể mang lại cho những tổ chức nào đang muốn nuôi dưỡng nó.

Lean Canvas là một công cụ giúp xây dựng chiến lược kinh doanh một cách đơn giản và nhanh chóng. Khi áp dụng Lean Canvas, chiến lược kinh doanh của sản phẩm sẽ được trình bày trong một trang duy nhất.  Ash Maurya là tác giả của Lean Canvas, và ông đã tạo ra Lean Canvas dựa trên Business Model Canvas (được tạo ra bởi Alexander Osterwalder) kết hợp với tư duy khởi nghiệp tinh gọn (Lean Startups).

Trong khi kế hoạch/ chiến lược kinh doanh mất quá nhiều thời gian để viết, hiếm khi được cập nhật và hầu như không bao giờ được người khác đọc. Việc dễ dàng ghi chép lại, theo dõi và cập nhật kế hoạch của bạn là chìa khóa quan trọng góp phần thành công. Lean Canvas sẽ thay thế các kế hoạch kinh doanh dài và nhàm chán bằng một cách trình bày trong một trang duy nhất. Nó sẽ tạo ra tính đơn giản, gọn nhẹ, dễ thay đổi và có thể dễ chia sẻ để tương tác với các bên liên quan khác nhau. Những lợi điểm này mà đã giúp Lean Canvas được rất nhiều tổ chức hay các Scrum team sử dụng, và cũng trở thành một trong những công cụ hữu ích được sử dụng bởi Product Owner, khi xây dựng mô hình kinh doanh cho sản phẩm của mình.