Many people requested us to produce a printable beautiful version rather than the hand-drawn in the original post. Therefore today, we are happy to release the new version of The 4 Soils - Sprint Retrospective. ​

Một trong những giá trị thể hiện được một Scrum team có thành công và tiến bộ qua từng Sprint hay không, được thể hiện qua việc Scrum Team xác định được giá trị khách hàng cần, và có cải tiến/tối ưu công việc của mình cần làm trong Sprint để đạt được Sprint Goal hay không. Việc Scrum team xác định/hiểu được nhu cầu của khách hàng, và Development Team tự tối ưu hoá được công việc của mình trong Sprint là điều không dễ dàng, và có rất nhiều hiểu lầm và áp dụng KHÔNG đúng các công cụ và phương pháp như:

• Hiểu sai mong muốn của khách hàng (End User), hay xây dựng chức năng sản phẩm mà khách hàng không cần đến. Do tập trung làm vui lòng nhà đầu tư là người không trực tiếp sử dụng sản phẩm hay chức năng.
• Áp dụng DoD (Definition of Done) một cách máy móc.
• Tập trung quá nhiều vào tốc độ và số lượng, xem đó là KPI phải đạt được, nếu không thì Sprint đó bị xem như thất bại.
• Không có được Sprint Goal rõ ràng.
• Không biết cách tối ưu hóa dòng chảy giá trị.
• Quản lý kiểu cũ, người quản lý đốc thúc và kiểm tra chi lý công việc, ảnh hưởng đến self-organize của team.
• Và nhiều nữa…

Trong khuôn khổ bài này, tôi xin phép tập trung và yếu tố: tối ưu hóa dòng chảy giá trị. Những yếu tố khác đã được tôi chia sẻ qua những bài blog khác trước đây, bạn có thể tìm kiếm để tham khảo thêm.

Nhiều tổ chức đang có mong muốn áp dụng và chuyển đổi sang Agile (Agile transformation). Nhưng lại gặp nhiều khó khăn, hay không biết bắt đầu từ đâu. Những ngày qua Scrumviet đã và đang nhận rất nhiều băn khoăn như vậy từ các nhóm và doanh nghiệp. Chính vì lẽ đó, mong muốn mang lại cho các nhóm và doanh nghiệp một khoá học chuyên nghiệp và nhiều kiến thức thực tế, hữu ích. Qua đó giúp các doanh nghiệp và tổ chức, trả lời được những câu hỏi thắc mắc trong quá trình chuyển đổi, thậm chí là mang lại thành công! Luôn là ưu tiên của chúng tôi!

Khoá học Professional Agile Leadership của Scrum.org (được tổ chứ bởi Scrumviet và dạy bởi trainer Khoa Doan) là câu trả lời cho các doanh nghiệp đang lay hoay và mong muốn áp dụng Agile. Khoá học được thiết kế chuyên nghiệp và giúp các đội nhóm, doanh nghiệp hiểu rõ về Agile, và Agile transformation. Thông qua những bài học, kiến thức thực tiễn, kèm với kinh nghiệm từ trainer sẽ giúp học viên có được kiến thức và trải nghiệm thực tiễn hơn.

Tháng 9 vừa qua, Scrumviet rất vui vì đã tổ chức thành công khoá học Professional Agile Leadership (PAL) Essentials, Scrumviet mong muốn rằng, kiến thức, và kinh nghiệm được chia sẻ từ khoá học sẽ giúp các anh chị học viên có thể áp dụng và thực tế và thành công trong hành trình Agile transformation của mình.

Giữa những năm 1990 - Harvard Business School đã tài trợ cho nghiên cứu của Anita L. Tucker và Amy C. Edmondson; ở đó nhóm nghiên cứu quan sát, phỏng vấn các lãnh đạo và thành viên của nhóm về tần suất mắc lỗi/ sai lầm xảy ra trong một khoản thời gian nhất định. Nghiên cứu cho thấy những đội có mối quan hệ TỐT giữa các thành viên và quản lý thường có tần suất mắc lỗi cao hơn gấp 10 lần những đội mà mối quan hệ giữa các thành viên và quản lý KHÔNG TỐT! Điều này thật thú vị.

Giá trị của Scrum được lan toả là mong muốn lớn nhất của Scrumviet, mỗi một buổi dạy đều là một cơ hội để Scrumviet chia sẻ kiến thức và hiểu đúng về Scrum đến nhiều người hơn. Những ngày Covid qua là một ảnh hưởng rất lớn đến khát khao đó, vì để có được một lớp học lúc này không chỉ là một nổ lực từ Scrumviet, mà còn là nỗ lực lớn từ cách anh chị học viên, đã không ngại khó khăn những vẫn tìm đến kiến thức, đến Scrumviet trong lớp học PSM tháng 9 vừa qua.

Dưới đây là 1 vài hình ảnh chia sẻ lại lớp học PSM vừa qua.

Một trong những công việc của Scrum Master cần phải master là facilitate những event trong Scrum. Nhưng không ít những Scrum Master còn lúng túng hay chưa biết facilitate thế nào cho tốt. Rất nhiều lý do dẫn đến việc này, một trong số các lý do là các Scrum Master tuy đã có rất nhiều các Format và hiểu giá trị của các event trong Scrum nhưng chưa biết cách facilitate, kết nối, và tạo năng lượng cho buổi event - hay còn họi là "How to facilitate". Chính vì lý do đó, Scrumviet cùng Tyme Global đã tổ chức meetup mang tên: How to facilitate Sprint Retrospective with Liberating Structures.

Qua buổi meetup, chia sẻ và thực hành thú vị, Scrumviet và Tyme Global mong muốn rằng, sẽ giúp các Scrum Master có thể có thêm được những công cụ, cách thức thực tiễn có thể áp dụng vào công việc. Từ đó không chỉ là Scrum Master mà tất cả mọi người có thể áp dụng được Liberating Structures và những sự kiện, cuộc họp hay workshops của mình.

Dưới đây là một vài hình ảnh và video trích từ sự kiện:

“The One word before leaving” - "Lời nhắn trước khi về/rời đi" là một phương thức dễ dàng để theo dõi được cảm xúc của team trước khi kết thúc một buổi họp hay sự kiện nào đó. Cơ bản thì đây là một thời điểm tốt để người tham dự chia sẻ cảm xúc của mình, đặc biệt là trong một buổi Sprint Retrospective.

Trái tim của Scrum là Sprint, là một vòng lặp để team deliver giá trị sản phẩm, học từ người dùng, và trở nên tốt hơn và tối ưu hơn qua mỗi sprint. Chính vì vậy, Sprint Retrospective sẽ giúp Scrum team nhìn lại những trải nghiệm đã qua để làm tốt hơn trong Sprint sắp tới. Nhưng đôi lúc nhìn lại là không đủ, mà nhìn về tương lai cũng sẽ giúp team có được cái nhìn toàn diện hơn, về điều mà họ đang muốn hướng tới, từ đó nhận thức được những thử thách/ phần thưởng đang đợi, và có được cảm hứng cho công việc.

Vì vậy hôm nay tôi chia sẻ với các bạn một trong những thương thức có thể áp dụng thêm vào Sprint Retrospective là Furturespective - Hero's journey.

Đại dịch Covid toàn cầu không thể cản các anh chị học viên đến với lớp học Professional Scrum Master II. Có lẽ tinh thần cầu tiến và ham học hỏi là động lực lớn để các anh chị ghi danh và tham dự khoá học PSM II đầu tiên được dạy bằng tiếng Việt tại TP. Hồ Chí Minh, diễn ra vào ngày 20 và 21 tháng 6 vừa qua.

Lớp học diễn ra rất sôi nổi, rất nhiều cuộc thảo luận và đã mang lại nhiều giá trị, kiến thức cần thiết cho vai trò Scrum Master, qua đó không chỉ là kiến thức khô cứng, mà còn là sự thực tiễn để các anh chị học viên có thể áp dụng cho con công việc của mình. Dưới đây Scrumviet xin phép chia sẻ lại một vài hình ảnh và video của lớp học.

Ikigai trong tiếng Nhật nghĩa là "lý do để sống". Trong đó “Iki” là “sống”, và “gai” là “lý do”. Giải thích một cách gần gũi hơn, nếu bạn quan sát những người xung quanh và chính bản thân bạn: công việc bạn đang làm và sở thích cá nhân của bạn có liên quan đến nhau không? Có những người nhìn thấy công việc của họ đang làm, đang cống hiến là có giá trị và mang lại ý nghĩa rất lớn với họ. Cũng có người xem công việc chỉ là phương tiện để kiếm thu nhập, để nuôi sống bản thân, gia đình. Và họ có những đam mê, theo đuổi những sở thích cá nhân khác (ví dụ: niềm đam mê sưu tập đồ cổ, xe, hay nuôi nhiều thú cưng chẳng hạn).