Nếu Scrum team của bạn quan tâm đến bóng đá, và bạn đang muốn tìm kiếm một Format mới lại để giúp nâng cao tinh thần đoàn kết của nhóm thì bạn có thể cân nhắc Sprint Retrospective format về Football.

Cách thức thực hiện đơn giản:

Bước 1: Chuẩn bị post-it, bút, viết, và bảng trắng lớn.
Bước 2: Vẽ lên bảng 4 cột tương ứng như hình trên: GOAL, Assist, Pass, Position.
Bước 3: Chia sẻ với team ý nghĩa của từng cột:

• GOAL: Điều gì chúng ta đã đạt được trong Sprint vừa qua?
• Assist: Tôi đã giúp team tôi như thế nào?
• Pass: Tôi đã được giúp đỡ như thế nào?
• Position: Vai trò của tôi trong team là gì?

Bước 4: Dành cho nhóm thời gian để viết ra suy nghĩ của mình trong từng cột tương ứng lên post-it, lần lượt mỗi cột (Có thể áp dụng 1-2-4-All). Mời gọi nhóm dán kết quả lên bảng.
Bước 5: Sau đó Faciliator sẽ đi qua từng item trên mỗi cột, và khơi gợi nhóm chia sẻ, thảo luận.
Bước 6: Sau khi đã thảo luận và nhìn lại Sprint vừa qua. Đặt một câu hỏi mở: Làm thế nào để cho Sprint sau trở nên thú vị hơn?
Bước 7: Mời gọi nhóm đưa ra ý tưởng, vote ý tưởng được quan tâm nhất (Có thể dùng Dot vote) và thực hiện nó để Sprint sau trở nên thú vị hơn.

Scrumviet cũng đã chuẩn bị Sprint retrospective format - Football trên Mural để bạn có thể sử dụng với nhóm của mình khi faciliate online.

Scrum on!

Kể từ năm 2022, hệ thống chứng nhận giáo dục của ICF (Liên Đoàn Khai Vấn Quốc Tế) đã thay đổi. Qua đó ICF sẽ từ từ dừng cung cấp chứng nhận các khoá học Coaching theo chuẩn ACSTH, thay vào đó sẽ là hệ thống chứng nhận tổ chức giáo dục theo cấp bậc LEVEL I. Với chứng nhận mới này. ICF đã nâng cao chất lượng và giá trị trong việc kiểm định những tổ chức giáo dục của mình (thay vì chỉ là kiểm định khoá học như trước), để mang lại cho học viên một sự yên tâm hơn khi tham gia các khoá học từ những tổ chức mà ICF công nhận.

Đôi lúc, trong những buổi thảo luận nhóm, việc làm rõ quan điểm hiện tại của mỗi cá nhân trong nhóm về điều gì đó là rất cần thiết. Ví dụ, nếu bạn đang facilitate cho một nhóm, làm thế nào để nhanh chóng thu thập quan điểm: Đồng thuận hay không đồng thuận của từng cá nhân về một vấn đề một cách nhanh nhất?

Câu trả lời là Roman Voting, một phương thức vô cùng đơn giản và hiệu quả khi muốn biết sự đồng thuận và không đồng thuận của từng cá nhân trong nhóm.

Những dòng này được viết khi Scrumviet theo đuổi sứ mệnh của mình đến nay đã 4 năm. Chuyến hành trình không biết điểm dừng lại sắp bắt đầu một chương mới, chương của năm 2023. Trước khi bắt đầu một chương mới, Scrumviet cũng phải nhìn lại mình đã đi được bao xa trong năm 2022 vừa qua.

Mong ước có thể giúp cho những cá nhân và đội nhóm có thể phát huy được những phẩm chất giá trị nhất của mình. Năm qua Scrumviet đã tiếp tục chia sẻ, và cố gắng hết sức để có thể mang được kiến thức giá trị nhất đến những ai đang cần. Chính vì lẽ đó, những lớp học của Scrumviet luôn hướng đến chất lượng, sự chuyên nghiệp, và tiêu chuẩn quốc tế. Những dòng feedback của các anh chị học viên luôn là động lực và sự phản ảnh về chất lượng của các khoá học.

Scrum Team của bạn đang luôn bị quá tải bởi công việc? Scrum Team của bạn đang chịu áp lực phải làm nhiều hơn? Bạn không hiểu được mục đích công việc hiện tại của bạn đang làm là gì? Những thay đổi cứ diễn ra liên tục, khiến Team bạn mệt mỏi và mất phương hướng? Có cái gì đó cứ sai sai trong cái guồng quay công việc này? Hãy cùng Scrumviet bắt mạch xem vì sao nhé.

Cùng xem qua biểu đồ dưới đây:

Facilitating là gì?

Facilitating là việc điều phối/ tạo điều kiện giúp cho một nhóm người có được nhận thức chung về một vấn đề, chia sẻ ý tưởng, lên kế hoạch, và đạt được mục tiêu trong một khoản thời gian nhất định (có thể là một buổi họp, hoặc một buổi thảo luận). Người làm công việc Faciliate sẽ cần hiểu rõ được mục tiêu của buổi họp, sự kiện, hay workshop, qua đó sẽ thiết kế cấu trúc của buổi họp, sự kiện, hay workshop để giúp nhóm nhận được kết quả tốt nhất buổi họp, sự kiện, hay workshop.

“About the work” là sprint Retrospective format đơn giản, và tập trung vào việc nhìn lại cách làm việc của Scrum team trong Sprint vừa qua. Nếu bạn đang tìm kiếm một format mà nó hướng Scrum team đến việc làm sao để cải thiện cách làm việc và hiệu quả hơn thì bạn có thể sử dụng format này.

Bên cạnh Coaching, thì một Scrum Master cần phải biết facilitate. Vì sao? Mỗi Sprint, Scrum Master đều phải facilitate Sprint Planning, Sprint. Review, Sprint Retrospective và những buổi họp khác của Scrum team khi cần. Ngoài ra chính Scrum Master cũng cần hỗ trợ những sự kiện hay buổi họp của tổ chức. Chính vì vậy việc biết, và hiểu được làm thế nào để facilitate một event hay workshop là một kỹ năng vô cùng quan trọng bên cạnh Coaching của một Scrum Master.

Vài năm gần đây, khi Scrum Guide 2020 đề cập đến Product Backlog phải cam kết với Product Goal, Sprint Backlog phải cam kết với Sprint Goal, và trở thành một phần không thể thiếu trong Scrum framework. Các Scrum team bắt đầu nghiêm túc hơn và áp dụng điều này vào trong việc xây dựng Sản Phẩm của mình. Nhưng đâu đó vẫn có rất nhiều Scrum team dù đang cố gắng để áp dụng, nhưng vẫn gặp rất nhiều khó khăn và loay hoay không biết làm thế nào để có thể xây dựng một mục tiêu tốt và giúp Sản Phẩm thành công.

Lý do cho việc Scrum Guide 2020 đề cập về Sprint Goal, và Product Goal đó là vì muốn các Scrum team phải có Mục Tiêu Chung. Mục Tiêu Chung luôn là thứ quan trọng, dù trước đó Scrum Guide không đề cập đến nó. Cơ bản Mục Tiêu Chung giúp cho Scrum team trở nên Tự Chủ có ý thức. Vì sự Tự Chủ sẽ đến đến hỗn loạn nếu nhóm không có được một Mục Tiêu Chung. (Xem hình dưới)

Bản Đồ Cá Nhân là một hoạt động xây dựng nhóm đơn giản và hiệu quả, giúp mọi người quen thuộc hơn khi mới bắt đầu thành lập nhóm. Các Scrum Master có thể áp dụng cho những buổi form team. Phương thức này đơn giản, nhưng rất hiệu quả để nhóm bắt đầu tìm hiểu về nhau.

Trở lại với loạt bài giúp cho các Scrum Master có thể có nhiều lựa chọn cho format của Sprint Retrospective. Hôm nay Scrumviet giới thiệu đến các bạn một format đơn giản khác. Format này tập trung vào: Những điều chúng ta đã làm tốt, những điều không tốt lắm, và ý tưởng mới để giúp cho Sprint tiếp theo thú vị hơn.

Nhiều lúc, là một Scrum Master bạn sẽ cần phải facilitate giúp tập hợp Scrum team mới. Việc các thành viên mới lần đầu làm việc như một team cần có những sự kiện, giúp nhóm làm quen, xác định, và hiểu rõ vai trò, cũng như lý do vì sao chúng ta cần là một đội là rất cần thiết.

Xác định vai trò và trách nhiệm là một điều nên làm, vì nó sẽ giúp mọi người hiểu được vai trò và đóng góp của mình sẽ như thế nào cho sản phẩm trong thời gian sắp tới. Hôm nay Scrumviet xin phép chia sẻ cùng các bạn một format giúp cho các Scrum Master có thể dễ dàng giúp nhóm của mình xác định rõ ràng vai trò và trách nhiệm của nhau.

Trong bài thứ 3 của loạt bài công cụ hỗ trợ Scrum team đưa ra quyết định, Scrumviet xin chia sẻ cùng các bạn một biểu đồ tương quan khác giữa xác suất xảy ra và lợi ích nhận lại, để giúp Scrum Master có thể linh hoạt và sử dụng khi cần thiết. Biểu đồ này rất hữu dụng để giúp Scrum team xác định được phần trăm của sự mơ hồ, khó đoán (Liệu dịch vụ hay chức năng mới xây dựng đạt được giá trị như kỳ vọng), kèm với lợi ích có thể nhận lại nếu dịch vụ hay chức năng mới xây dựng có mang về thành công mong muốn cho sản phẩm.