Với Agile team, chỉ cần bắt đầu đo lường KVAs (Key Value Areas) - sẽ giúp bạn có được những cải tiến rõ rệt ngay lập tức. Bởi vì nó sẽ chỉ ra cho bạn những cơ hội - điểm nào bạn có thể cải tiến. Nếu bạn sử dụng chúng một cách có hệ thống sẽ còn mang lại những kết quả tốt hơn nhiều. Bởi nó sẽ mở ra cho doanh nghiệp của bạn cơ hội để liên tục học hỏi và phát triển giá trị dành cho khách hàng. Để có thể tạo ra được sự vượt trội và sự phát triển bền lâu, bạn có thể tham khảo những bước dưới đây:

Khi áp dụng Scrum việc đo lường luôn là một câu hỏi lớn. Cần đo lường những tiêu chí gì để biết Scrum team đang làm tốt, và cần cải tiến những gì?

Mỗi dịp được chia sẻ kiến thức là một niềm vui. Tháng 3 này Scrum Việt không thể hạnh phúc hơn khi có được bốn ngày liên tục được dạy liên tiếp 2 lớp PSM. Bốn ngày vừa qua với hai lớp PSM thật nhiều cảm xúc tích cực, nhưng hơn hết là các anh chị học viên đã có được những trải nghiệm và kiến thức cần thiết cho con đường áp dụng Scrum của mình.

Scrum on!

Để có thể tối ưu hoá được giá trị sản phẩm của mình, các Product Owner phải làm chủ được Product backlog. Nhưng việc quản lý Backlog không hề dễ dàng. Các Product Owner luôn gặp khó khăn trong việc xác định sự ưu tiên của các Product Backlog Items. Sự khó khăn này bắt nguồn từ việc các Product backlog thường chứa đựng rất nhiều thứ khác nhau, đến từ nhu cầu của nhiều bên khác nhau: Khách hàng, CEO, các phòng ban… hay còn là các lỗi hoặc nợ kỹ thuật cần được xem xét.

Sự hỗn tạp này khiến nhiều Product Owner bối rối, và gặp khó khăn khi đưa ra quyết định nên ưu tiên Product Backlog Items nào trước. Hay làm sao kết nối những ưu tiên đó với mục tiêu chung của sản phẩm hoặc doanh nghiệp. Với lý do đó Jeff Patton đã nghĩ ra một phương pháp gọi là User Backlog Mapping, để giúp Product Owner có thể dễ dàng hơn trong việc sắp xếp thứ tự của các Product Backlog Items (PBIs).

Nói đơn giản: User Backlog Mapping là một phương pháp sắp xếp phân loại, trực quan hoá Product backlog, giúp cho Product backlog của bạn trở nên dễ quản lý hơn, và thể hiện được sự liên kết giữa người dùng và giá trị mà bạn muốn xây dựng cho họ.

Phương thức này vô cùng đơn giản (Xem hình dưới):

Đây là một phương pháp tạo không khí gắn kết cho nhóm, hoạt động này có thể tạo tiếng cười đồng thời truyền tải thông điệp ý nghĩa cho các thành viên: "mỗi nhóm là sự kết hợp giữa các cá thể tuyệt vời. Qua đó nâng cao tinh thần gắn kết."

Trong khi tôi đang lên kế hoạch cho Scrum Day Vietnam 2020, thì chợt nhớ lại SDVN 2019 vừa qua. Có một câu hỏi rất hay của các bạn tham dự vào năm ngoái, đó là: "Scrum Master có cần phải biết technical không?". Khi nghĩ về câu hỏi này, lại kích thích tôi viết một vài dòng chia sẻ với mọi người về vai trò Scrum Master. Hi vọng qua bài viết này, các bạn sẽ hiểu rõ hơn và trả lời được câu hỏi trên.